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新北市文化基金會公文系統
將紙本公文簽核流程全面數位化,讓簽辦更便利、歸檔更有序。
公文系統
紙本線上化
查詢檢索
專案概述
依照需求、簽辦流程及人員組成,為新北市文化基金會打造線上公文簽核系統,將原先紙本的流程轉為線上化。不論是簽辦時間、保存檔案等,皆比以往更為便利。
痛點與挑戰
承辦人員:公文簽核流程仰賴紙本傳遞,易遺失且難以追蹤進度
主管:無法即時掌握簽核狀態,造成決策延誤
歸檔:紙本公文保存不易,查詢歷史文件耗時費力
我們如何解決?
將紙本公文流程全面數位化,支援線上多層簽核與即時進度追蹤,避免文件遺失與決策延誤
建立公文歸檔與全文檢索機制,大幅縮短歷史文件查詢時間
專案亮點
透過關鍵做法,回應實際需求與挑戰
公文簽核流程管理
紙本流程數位化
公文查詢與檢索
簽辦進度追蹤
客戶回饋
「服務優有效率,遇到問題都可以即時解決。」
NGO 承辦人員
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